Bei der Deutschen Bahn gibt es eine überraschende Rückkehr: Kai Strehler übernimmt erneut die Verantwortung für Social Media. Der 40-Jährige kehrt damit in eine Aufgabe zurück, die er bereits gut kennt – und offenbar nicht ganz losgelassen hat.

Fünf Jahre lang leitete Strehler den Social-Media-Bereich des Konzerns. Danach verließ er die Deutsche Bahn. Vor einem Jahr übernahm er eine Position in der Kommunikation. Nun ist die Verbindung zur Bahn wieder enger: Strehler steht erneut an der Spitze der Social-Media-Verantwortung.

Bekanntes Terrain

Seine Rückkehr kommt überraschend. Nach dem Abschied aus dem Konzern und dem Wechsel in eine Kommunikationsposition war zunächst nicht absehbar, dass der 40-Jährige wieder zur Deutschen Bahn zurückkehren würde. Jetzt übernimmt er ausgerechnet jenen Bereich, den er zuvor fünf Jahre lang geprägt hatte.

Für die Bahn ist Social Media längst mehr als ein Nebenkanal. Dort treffen Fahrgastfragen, Kritik, aktuelle Informationen und der öffentliche Blick auf den Konzern direkt aufeinander. Strehler kennt diese Dynamik aus eigener Erfahrung – inklusive der schnellen Reaktionen, wenn irgendwo ein Zug nicht fährt oder die Anschlussverbindung platzt.

Rückkehr zum 1. Oktober 2026

Am heutigen 1.10.2026 ist damit klar: Kai Strehler ist wieder als Social-Media-Chef der Deutschen Bahn im Einsatz. Sein Weg führte ihn nach fünf Jahren in dieser Verantwortung zunächst aus dem Konzern heraus, anschließend in eine Position in der Kommunikation und nun zurück an die frühere Wirkungsstätte.

Gerade weil Social Media bei einem großen Verkehrsunternehmen oft im Minutentakt funktioniert, dürfte seine Erfahrung eine Rolle spielen. Zwischen sachlicher Information, spürbarem Frust und dem manchmal ziemlich rauen Ton in den Netzwerken bleibt wenig Zeit zum Sortieren. Strehler kennt die Abläufe bereits – und muss sich in diesem Teil des Bahnbetriebs nicht erst orientieren.