Wer morgens dringend ein Ersatzteil braucht, will nicht erst Telefonlisten durchgehen. Genau hier setzt Kubota mit der E-Commerce-Plattform „Terrako“ an, die seit September 2026 auch in Deutschland verfügbar ist. Unter de.terrako.com können gewerbliche und private Kunden rund um die Uhr Originalersatzteile suchen und online bestellen – am Computer, per Tablet oder Smartphone.

Angesprochen werden unter anderem Landwirte, Bauunternehmen, Landschaftsgärtner beziehungsweise Fachkräfte der Landschaftspflege und Privatkunden. Terrako soll die digitale Transformation des Kubota-Händlernetzes unterstützen, den Zugang zu Originalteilen erleichtern und Kunden sowie Händler enger miteinander verbinden. Nach Großbritannien und Frankreich ist Deutschland das nächste Land, in dem der digitale Marktplatz startet.

Ersatzteile per Modell, Teilenummer oder Foto finden

Das Angebot umfasst Ersatzteile und Lizenzen für Landmaschinen, Landschaftspflegegeräte, Baumaschinen und Anbaugeräte. Verfügbar sind Originalteile der Marken Kubota, Kverneland und Vicon. Bestellt wird online über autorisierte, teilnehmende Vertragshändler – die Händler bleiben also zentrale Ansprechpartner und verschwinden keineswegs hinter einer Internetmaske.

Bei Kubota-Maschinen lässt sich die Suche über die Teilenummer oder das Maschinenmodell starten. Technische Explosionszeichnungen helfen zusätzlich bei der Identifikation. Für Kubota-Anbaugeräte sowie Geräte von Kverneland und Vicon gibt es die bildbasierte Funktion „Smart Search“: Nutzer laden ein Foto hoch, woraufhin die Plattform passende Ersatzteile vorschlägt. Ein Foto statt langem Rätselraten unter der Motorhaube – das kann im Alltag durchaus Nerven sparen.

Teilnehmende Vertragshändler sehen in Echtzeit, welche Ersatzteile verfügbar sind. Sie bearbeiten die Bestellungen, übernehmen deren Nachverfolgung, bringen technisches Fachwissen ein und kümmern sich um die Kunden. Terrako ergänzt damit das bestehende Händlernetz digital und verbindet den schnellen Online-Zugang mit persönlicher Beratung.

Konto, Favoriten und Lieferung

Die Registrierung ist kostenlos und steht gewerblichen wie privaten Kunden offen, die Originalteile über das autorisierte Händlernetz beziehen möchten. Im persönlichen Konto können ein oder mehrere Händler als Favoriten gespeichert werden. Dadurch erhalten Kunden Informationen zu Verfügbarkeiten und den angebotenen Serviceleistungen der ausgewählten Betriebe.

Kubota-Kunden können außerdem ihren Maschinenpark registrieren. Passende Ersatzteile sollen sich dadurch schneller finden lassen, während spätere Bestellungen effizienter abgewickelt werden können. Bezahlt wird online per Kreditkarte über Stripe. Nach der Bestellung verschickt Terrako eine Bestätigungs-E-Mail.

Was danach passiert, hängt vom Angebot des ausgewählten Händlers ab: Die Ersatzteile können vor Ort abgeholt oder an einen gewünschten Ort geliefert werden. Die Plattform zeigt dabei die Echtzeitinformationen zur Ersatzteilverfügbarkeit bei teilnehmenden Vertragshändlern an. Terrako betreibt zudem eigene, von den Unternehmenskanälen der Kubota Group unabhängige Social-Media-Kanäle auf LinkedIn, Facebook und Instagram.

Digitalisierung unter Druck

Der Start fällt in eine Zeit, in der die Landtechnik an mehreren Fronten gefordert ist: volatile Märkte, steigender Kosten- und Effizienzdruck, Fachkräftemangel und neue regulatorische Anforderungen machen Planung und Entwicklung schwieriger. Unternehmen müssen Entwicklungen vorhersehen, produzieren und neue Produkte entwickeln – und das in einem Umfeld, das sich nicht gerade gemütlich anfühlt.

Eine Studie des Fraunhofer-Instituts für Produktionstechnik und Automatisierung IPA beschreibt Digitalisierung, künstliche Intelligenz und Automatisierung als Möglichkeiten, Abläufe zu verbessern, Produkte weiterzuentwickeln und digitale Dienste anzubieten. Für Landtechnikunternehmen reichen die denkbaren Anwendungen von effizienteren Abläufen und flexibleren Produktionssystemen bis zu selbstständigen Maschinenfunktionen sowie digitalen Kundenangeboten.

Entscheidend bleibt dabei neben der technischen Umsetzung der wirtschaftliche Nutzen. Das Whitepaper untersucht, wie Unternehmen der Landwirtschaft Digitalisierung und künstliche Intelligenz einsetzen können, um wirtschaftliche Chancen zu nutzen. Im Mittelpunkt stehen konkrete Beispiele aus Geschäftsprozessen, intelligenter Produktion sowie digitalen und vernetzten Landmaschinen. Sie zeigen Wege zu höherer Effizienz, geringeren Risiken, Wettbewerbsvorteilen und neuen digitalen Services und Geschäftsprozessen. Bei Terrako beginnt das im Kleinen – mit der Suche nach dem richtigen Teil, vielleicht irgendwann zwischen Baustelle, Hof und Feierabend.